Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 888casino Malaysia – Perlindungan Data Pengguna

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 888casino mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Bahasa Melayu (ms-MY)
Masa baca: ~7 minit
12 Bahagian Utama
Merangkumi semua aspek perlindungan data dan privasi pengguna 888casino
Pengumpulan Data Penggunaan Data Hak Pengguna Keselamatan Cookies Pihak Ketiga

Komitmen Privasi 888casino kepada Pengguna Malaysia

Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan 888casino terhadap perlindungan data dan privasi pengguna.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

888casino tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan yang kami dagangkan kepada pengiklan atau broker data luar.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpul hanya untuk tujuan "mungkin berguna suatu hari nanti" — setiap data yang kami simpan ada tujuan yang jelas.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. 888casino menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk pengguna menjalankan hak-hak ini tanpa kerumitan yang tidak perlu.

Pelayan Selamat & Terjamin

Data pengguna 888casino disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, sistem sandaran berlapis dan pemantauan keselamatan 24 jam. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data pengguna, 888casino komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana 888casino ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("pengguna") apabila anda menggunakan laman web 888casino.express dan perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

888casino memahami bahawa privasi bukan sekadar satu keperluan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada kepercayaan yang pengguna berikan kepada kami apabila mereka memilih untuk bermain di platform ini. Setiap kali anda log masuk untuk bermain live casino, memasang taruhan bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia, main slot atau bermain poker di 888casino, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil kepercayaan itu ringan.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa untuk semua pengguna platform 888casino yang boleh diakses melalui 888casino.express, merangkumi semua perkhidmatan yang kami sediakan — kasino online, taruhan sukan, poker, loteri dan semua produk lain dalam ekosistem 888casino.

Dasar ini digubal dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) serta amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan kami sedia dihubungi melalui support@888casino.express.

Skop: Dasar ini hanya meliputi data yang dikumpul dan diproses oleh 888casino secara langsung. Ia tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

888casino mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan akaun & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi & sokongan
Data Kewangan Kaedah pembayaran (eWallet, FPX), sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan Perkhidmatan & permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, masa sesi Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Penyelesaian pertikaian & penambahbaikan

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik, melainkan dinyatakan secara khusus dan mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

3

Cara Kami Mengumpul Data Anda

888casino mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, anda memberikan data identiti dan hubungan secara langsung kepada kami.
  • Penggunaan Platform: Semasa anda bermain, membuat deposit atau pengeluaran, berinteraksi dengan sokongan pelanggan atau menggunakan mana-mana ciri platform — sistem kami merekodkan aktiviti tersebut.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda mengemukakan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan akaun atau pengeluaran besar, kami menyimpan salinan dokumen tersebut dalam sistem yang selamat.
  • Cookies & Teknologi Penjejakan: Apabila anda melayari laman web 888casino, cookies dan teknologi serupa mengumpul data teknikal tentang sesi anda secara automatik.
  • Sumber Pihak Ketiga: Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima data anda dari pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX semasa pemprosesan transaksi.

Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar keperluan perkhidmatan yang sah, pematuhan kewajipan undang-undang, atau dengan persetujuan eksplisit anda.

4

Penggunaan Data Peribadi Anda

Data yang dikumpul oleh 888casino digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti anda semasa log masuk dan memproses perubahan tetapan akaun yang anda minta.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta memproses pengeluaran kemenangan ke kaedah pembayaran yang sama.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Memastikan platform berfungsi dengan betul, menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri yang anda gunakan, dan menyimpan sejarah permainan anda.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan kewangan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran terma penggunaan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat yang sesuai apabila diperlukan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pematuhan di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan perundangan berkaitan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang akaun, perubahan terma, peringatan keselamatan dan maklumat transaksi.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, membaiki pepijat dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik.

888casino tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan penting kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

888casino mengambil pendekatan yang sangat ketat tentang perkongsian data pengguna. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan dengan kawalan yang ketat:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank melalui FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Permainan: Maklumat akaun terhad dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang diintegrasikan ke dalam platform 888casino (contohnya Pragmatic Play, Evolution) untuk membolehkan anda bermain permainan mereka. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Semasa proses KYC, data pengenalan diri mungkin disahkan melalui perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diluluskan.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, 888casino akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya 888casino terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna.

Jaminan: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 888casino terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan data tersebut dengan piawaian keselamatan yang sekurang-kurangnya setara dengan piawaian kami sendiri.

6

Langkah-Langkah Keselamatan Data

888casino melabur secara berterusan dalam keselamatan data pengguna. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit — piawaian tertinggi yang digunakan dalam industri kewangan.
  • Penyulitan Data Selebihan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, seperti nombor kad pengenalan dan maklumat pembayaran, disulitkan secara berasingan menggunakan penyulitan AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pengguna dan diwajibkan untuk operasi berisiko tinggi seperti pengeluaran besar.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna dalam organisasi kami dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik memantau semua aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian Penembusan Berkala: 888casino menjalankan ujian keselamatan berkala, termasuk ujian penembusan oleh pihak ketiga bebas, untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

7

Tempoh Penyimpanan Data

888casino hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Garis panduan tempoh penyimpanan am yang kami patuhi:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi disimpan untuk minimum 7 tahun sebagaimana yang diwajibkan oleh perundangan kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Log sistem dan keselamatan disimpan selama 90 hari secara amnya, kecuali ada keperluan siasatan yang memerlukan tempoh lebih lama.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

8

Cookies & Teknologi Penjejakan

Laman web 888casino menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform yang optimum. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, pengurusan sesi, keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi.
  • Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform, halaman yang paling kerap dikunjungi dan mesej ralat yang diterima. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa pengenalan individu.
  • Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk (jika anda memilih "Ingat Saya") untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan untuk menambah baik platform. Data analitik dikumpul dalam format yang tidak mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 888casino. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan cookies dalam pelayar popular seperti Chrome, Firefox atau Safari, rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Nota: 888casino tidak menggunakan cookies untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan adalah terhad kepada interaksi dalam domain 888casino.express sahaja.

9

Hak-Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi ini, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di 888casino:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pembetulan data asas boleh dibuat terus dalam tetapan akaun.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang kami perlu patuhi.

Hak Halang Pemprosesan

Anda berhak untuk menghalang pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain yang anda pilih.

Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di support@888casino.express dengan menyatakan hak yang ingin anda jalankan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

10

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 888casino adalah terhad untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas semata-mata. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ini:

  • Pengesahan tarikh lahir wajib semasa proses pendaftaran
  • Proses KYC yang memerlukan dokumen pengenalan diri sah
  • Semakan berkala terhadap akaun yang menunjukkan tanda-tanda pengguna di bawah umur

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ini, sila hubungi kami serta-merta di support@888casino.express.

11

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

888casino berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang relevan. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen akan diubah.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notis menonjol dalam platform semasa log masuk
  • Pengumuman di halaman utama laman web

Penggunaan berterusan platform 888casino selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data anda.

Cadangan: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

12

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 888casino mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:

  • E-mel Privasi: support@888casino.express — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk mempercepatkan pengendalian
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform 888casino — untuk pertanyaan privasi umum yang memerlukan respons segera

Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan yang berkelayakan dan dilayan dengan kerahsiaan penuh. Kami komited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja, dan untuk kes yang lebih kompleks, dalam masa 14 hari bekerja.

Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Sebarang pertikaian berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan kami boleh dirujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa dari 1 Januari 2026.
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar ini, hubungi kami di support@888casino.express sebelum menggunakan platform.

Soalan Lazim – Privasi & Data Pengguna 888casino

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 888casino berkaitan privasi dan perlindungan data.

Tidak. 888casino tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad — iaitu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow untuk memproses transaksi anda, dengan pembekal permainan yang diintegrasikan ke platform kami, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak yang menerima data tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada support@888casino.express dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda untuk pengesahan identiti. 888casino akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data anda dalam format yang boleh dibaca. Untuk keselamatan, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum melepaskan data sensitif.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami di support@888casino.express. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa hak ini tertakluk kepada beberapa pengecualian — kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama minimum 7 tahun dan dokumen KYC selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat. Data yang berada dalam tempoh penyimpanan mandatori undang-undang tidak boleh dihapuskan atas permintaan, tetapi kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dan tidak boleh dihapuskan.

Apabila anda menutup akaun 888casino, data peribadi anda tidak dihapuskan serta-merta. Ini kerana kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan — rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan dokumen pengesahan identiti selama 5 tahun selepas penutupan akaun. Selepas tamat tempoh penyimpanan mandatori tersebut, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori akan dihapuskan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

888casino mungkin menggunakan maklumat tentang jenis permainan yang anda mainkan — seperti slot, live casino, poker atau taruhan sukan — untuk menghantar promosi dan tawaran yang lebih relevan kepada anda. Contohnya, jika anda kerap bermain poker, kami mungkin menghantar maklumat tentang turnamen poker terbaru. Walau bagaimanapun, anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Penarikan balik ini tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting yang berkaitan dengan akaun anda.

Data Anda Selamat Bersama 888casino

888casino melindungi data anda dengan penyulitan SSL 256-bit, sistem keselamatan berlapis dan dasar privasi yang telus. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil dan menyeronokkan.

*Tertakluk terma & syarat. 18+ sahaja. Main secara bertanggungjawab.

English